Центр соціальних служб Чугуївської міської ради відповідно до Державних стандартів надає такі соціальні послуги:

• Інформування — надання інформації з питань соціального захисту населення.
• Соціальний супровід сімей (осіб), які перебувають у складних життєвих обставинах — комплексна допомога сім’ям та особам для подолання складних життєвих обставин.
• Консультування — надання консультацій з соціальних, психологічних, правових питань.
• Соціальна профілактика — запобігання потраплянню у складні життєві обставини.
• Соціальна інтеграція та реінтеграція — сприяння включенню осіб у життя громади.
• Соціальна адаптація — допомога в пристосуванні до умов життя.
• Соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування — підтримка сімейних форм виховання.
• Кризове та екстрене втручання — невідкладна допомога у кризових ситуаціях.
• Представництво інтересів — захист прав та інтересів отримувачів послуг.
• Соціальна адаптація ветеранів війни та членів їхніх сімей — підтримка ветеранів та їх родин.
• Посередництво — сприяння вирішенню конфліктів та налагодженню взаємодії.
• Медіація — допомога у врегулюванні спорів за участі нейтрального посередника.
• Супровід під час інклюзивного навчання — підтримка дітей з особливими освітніми потребами.
• Комплексна соціальна послуга з формування життєстійкості — розвиток навичок подолання стресу та труднощів.

Підставою для надання соціальних послуг є направлення особи/сім’ї від Управління соціального захисту населення Чугуївської міської ради та результати оцінювання потреб. Рішення про надання послуг, їх обсяг і строк приймається у порядку, передбаченому законодавством.